![](/media/jvmh2xg4/brian-larsen_boligselskabet-sjaelland_andreas-hansen-5.jpg)
Hotline
Som ansat i en almen boligorganisation kan du få hjælp fra BL's hotline. Vores erfarne konsulenter står klar til at vejlede dig om alt fra råderet og vedligeholdelse til udlejning og fremleje.
Er du ansat?
Som ansat i en almen boligorganisation kan du kontakte BL's hotline med spørgsmål om de mange regler i den almene lovgivning. Konsulenterne i vores hotline kan vejlede bredt om regler om drift og administrationen af almene boliger. Konsulenterne kan således give nærmere sparring om brugen og fortolkning af reglerne om f.eks. råderet, udlejning, vedligeholdelse, fremleje, afholdelse af afdelingsmøder og mange andre emner. Mange af vores konsulenter har en baggrund fra en almen boligorganisation, en kommune eller en ledelsesmæssig baggrund, og de kan derfor ofte også give gode konkrete råd til nærmere overvejelser i opgaveløsningen.
Spørgsmål vedrørende overenskomster og ansættelsesretlige forhold kan ikke besvares i BL’s hotline. Sådanne spørgsmål henhører under Dansk Erhverv, hvor de almene boligorganisationer er medlemmer. Vi henviser til Dansk Erhvervs hotline på 33 74 64 00.
Er du lejer?
Hvis du er lejer og ønsker at klage over din boligorganisation, skal du generelt tage kontakt til dit lokale beboerklagenævn eller tilsynet i din kommune. Konsulenterne i hotlinen kan ikke tage stilling til konkrete klagesager, men de hjælper gerne med at forklare om de mange og særlige regler, der gælder for almene boliger.
Kontakt
BL’s hotline kan kontaktes på 33 76 20 20 eller på hotline@bl.dk, hvorefter du vil få svar telefonisk eller på mail.
Henvendelser til hotlinen besvares hurtigst muligt, og generelt kan der forventes svar indenfor 5 hverdage.
BL’s hotline er bemandet således:
Mandag: kl. 13.00 - 15.00
Tirsdag: kl. 13.00 - 15.00
Onsdag: kl. 13.00 - 15.00
Torsdag: kl. 13.00 - 15.00
Fredag: Ingen bemanding
BL's hotline er lukket i de tre hverdage i påsken, fredag efter Kr. Himmelfart, 1. maj, i uge 28, 29 og 30, i uge 42 samt mellem jul og nytår.
Der vil derudover være enkelte lukkedage i forbindelse med afholdelse af personaleseminar - i 2024 er der følgende lukkedage: 9. oktober og 13. november.