Skip to main content Skip to footer

Vidensblad

Muligheder for administration - fordele og ulemper

Er den nuværende administrationsform den bedste og mest effektive løsning? Og hvad er alternativerne?

Oprettet: onsdag den 2. oktober 2019
Opdateret: onsdag den 10. juli 2024
Sideansvarlig: Dorte Hjerrild

Med jævne mellemrum står boligorganisationer over for afgørende beslutninger om deres fremtidige administration. I den situation er det en god idé at bruge tid på at undersøge valgmuligheder og at sikre et kvalificeret beslutningsgrundlag, inden der træffes endelig beslutning om den fremtidige administration.

I det følgende belyses de valgmuligheder, boligorganisationerne har i en sådan situation.

Valgmulighederne

Der er overordnet følgende muligheder for fremtidig administration:

  • Egen administration og ansættelse af ny direktør/forretningsfører
  • Køb af administration: Valg gennem EU-udbud af administrator
  • Køb af administration: Medlemskab af en almen administrationsorganisation
  • Etablere ny administrationsorganisation sammen med en eller flere andre selvadministrerede boligorganisationer
  • Sammenlægning - Fusion

Læs herunder om de enkelte løsninger i hovedtræk, hvor vi har oplistet fordele og ulemper ved hver enkelt af løsningerne.

I det følgende anvender vi betegnelsen ”direktør” for både forretningsførere og direktører. Alle priser og satser mv. er oplyst i 2023-niveau.

Det mest naturlige, når en direktør fratræder, er ofte at afsøge markedet og ansætte en ny. Der er i forvejen en fungerende administration, og der er som regel tilfredshed med, at boligorganisationen er "sin egen", og at der er nærhed omkring løsning af alle opgaver.


Fordele:

  • Nuværende funktioner hos de øvrige ansatte kan opretholdes
  • Opgaverne løses fortsat i de kendte lokaler
  • På kort sigt den mest enkle løsning
  • Der skal ikke betales moms af administrationsudgiften


Ulemper:

  • Til mindre boligorganisationer er det vanskeligt at tiltrække ansøgninger fra personer, der besidder de nødvendige faglige og personlige kompetencer
  • Der vil være stor sårbarhed ved at have få medarbejdere i administrationen, og det kan give problemer ved sygdom, ferie og opsigelse
  • Boligorganisationen kan risikere at stagnere
  • Kommunen vil typisk foretrække færre og større samarbejdspartnere
  • På længere sigt kan det vise sig vanskeligt at opretholde tilfredsstillende kvalitet i servicen fx på it-fronten over for beboere og samarbejdspartnere
  • Lovgivningens skærpede krav kan være vanskelige at opfylde i en lille administration
  • Der opnås ikke stordriftsfordele, og derfor kan selv en enkel administration være dyrere for beboerne end en større administration
  • Har man først ansat en ny direktør, kan det være en barriere for senere at indgå et samarbejde med andre
  • Udgifter til annoncering og rekruttering løber let op på et niveau over 100.000 kr.

Valg gennem EU-udbud af administrator

Valg af fremtidig administrator via EU-udbud er først og fremmest relevant, hvis man ønsker at afdække mulighederne for at blive administreret af en ikke-almen ejendomsadministrator eller af en anden boligorganisation med egne boliger. Hvis man gennemfører udbuddet, vil man formentlig også få tilbud fra en eller flere almene administrationsorganisationer, men disse kan også vælges uden udbud (jf. nedenfor).

Hvis en boligorganisation vælger at lade andre udføre administrationen, vil der være tale om køb af en tjenesteydelse. Sådanne "indkøb" er omfattet af EU's udbudsdirektiv, og når opgavens værdi overstiger tærskelværdien for udbud (ca. 1,6 mio. kr. over 4 år), skal opgaven udbydes i EU-udbud. Allerede ved knapt 100 boliger vil en boligorganisations administration ofte være omfattet af kravet om EU-udbud.

Der kan indgås en tidsbegrænset administrationsaftale, og hvis den samlede pris over hele kontraktperioden ligger under tærskelværdien, er der ikke pligt til gennemførelse af EU-udbud.

Ved kontrakter med en værdi på knapt 600.000 kr. er der dog pligt til at foretage forudgående annoncering, så flere interesserede kan melde sig.

Når administrationen udbydes gennem EU-udbud, kan bestyrelsen fastsætte de krav, som de bydende skal opfylde. Potentielle bydende på en opgave skal levere den ydelse, som efterspørges, og de skal opfylde de vilkår, som boligorganisationen har beskrevet i udbudsmaterialet. Det kan være krav om lokal betjening, opretholdelse af et lokalkontor, særlig beboerservice m.m.

 

Fordele:

  • Konkurrencen på administrationen vil medvirke til at presse prisen ned
  • Bestyrelsen har mulighed for meget detaljeret at beskrive den service og kvalitet, som man ønsker
  • Med en præcis beskrivelse af ydelseskravene er der ikke problemer med, hvordan forskellige organisationer "plejer" at gøre
  • Bestyrelsen kan fastlægge, hvilke kriterier der skal være afgørende for valget af ny administrator (fx pris, service m.m.)
  • Der kan stilles krav om dokumentation for kompetencer til at administrere almene boliger, så man ikke risikerer at entrere med en virksomhed, der ikke kan løse opgaven
  • Alle, der er interesserede i at give tilbud på opgaven, kan melde sig. Boligorganisationen behøver således ikke selv at være aktivt udfarende for at finde mulige fremtidige samarbejdspartnere
  • Kontrakten skal til enhver tid kunne opsiges med 12 måneders varsel til et månedsskifte
  • Kontrakten kan desuden opsiges/ophæves, hvis administrationen ikke lever op til sine forpligtelser

 

Ulemper:

  • Valget af ny administrator skal ske ved "objektive kriterier". Subjektive kriterier (fx "dem har vi hørt godt om") kan ikke indgå i valget
  • Der må ikke forhandles mellem boligorganisationen og de bydende
  • En kontrakt må normalt ikke have længere varighed end 4-5 år, så skal opgaven igen udbydes
  • Beskrivelsen af udbuddet er omfattende, men samtidig en lærerig proces for bestyrelsen. Pris for rådgivning/udførelse er typisk mere end 100.000 kr. plus moms
  • Bestyrelsen skal vænne sig til nye samarbejdspartnere, som man muligvis ikke kender i forvejen. Det kan dog også være positivt
  • Der skal lægges moms på administrationsudgiften 

Lokale boligorganisationer kan overveje i fællesskab at etablere en ny almen administrationsorganisation. Det er vigtigt, at en ny fælles organisation bliver så professionel, at den af kommunen betragtes som en ligeværdig samarbejdspartner sammenlignet med de landsdækkende og regionale administrationsorganisationer.

En ny almen administrationsorganisation bør kun etableres, hvis man i den nye fælles administration kan råde over kvalificerede medarbejdere med betydelig praktisk erfaring på alle de almene kerneområder. Størrelsen alene gør det ikke, da der både skal være volumen og faglig indsigt for at etablere en administration, der kan konkurrere med de eksisterende.

Det er vigtigt, at den nye administrationsorganisation fra starten fungerer som én samlet organisation.

Endelig er det også afgørende, at den nyetablerede administrationsorganisation har et robust økonomisk udgangspunkt.


Fordele:

  • De stiftende kan påbegynde et samarbejde som ligeværdige parter og begge (alle) være med til at forme den nye administrationsorganisation
  • Boligorganisationen kan frit vælge, hvem man vil samarbejde med uden udbud
  • Boligorganisationen indgår i et administrationsfællesskab, og den har mulighed for at forlade fællesskabet

Ulemper:

  • Der skal opbygges en ny organisation med egne vedtægter, repræsentantskab, bestyrelse m.v.
  • En del ressourceforbrug (både penge, medarbejdertimer og timer for beboervalgte) til organisatorisk/politisk arbejde (et repræsentantskab + en bestyrelse for administrationsorganisationen og tilsvarende for hver af de deltagende boligorganisationer)
  • Der skal lægges moms på administrationsudgiften

En fuldstændig sammenlægning af 2 eller flere boligorganisationer er den mest rationelle form for sammenlægning.

Her resumeres kun kort de vigtigste argumenter ved overvejelser om fusion:


Fordele:

  • Stor mulighed for at opnå administrative stordriftsfordele
  • Der vil kun være én bestyrelse og ét repræsentantskab – dvs. en enkel beboerdemokratisk struktur
  • Større fælles kapitalgrundlag (arbejdskapital og dispositionsfonde for de deltagende sammenlægges), og dermed større fælles økonomisk sikkerhed og råderum
  • Beboere får oprykningsret til flere boligafdelinger
  • Mere udfordrende bestyrelsesarbejde - giver et bedre udgangspunkt for rekruttering af bestyrelsesmedlemmer
  • Bredere rekrutteringsgrundlag til boligorganisationens demokrati
  • Der skal ikke betales moms af administrationsudgiften 

 

Ulemper:

  • Højst den ene af de fusionerende boligorganisationer kan bevare sit navn - medmindre der opnås enighed om et nyt fælles navn
  • Der er ingen fortrydelsesret. Fusionerede boligorganisationer kan ikke adskilles igen
  • Nogle bestyrelsesmedlemmer kan blive overflødige

 

Ulemper:

  • Højst den ene af de fusionerende boligorganisationer kan bevare sit navn - medmindre der opnås enighed om et nyt fælles navn
  • Der er ingen fortrydelsesret. Fusionerede boligorganisationer kan ikke adskilles igen
  • Nogle bestyrelsesmedlemmer kan blive overflødige

Der skal således pålignes moms, når administrationen udføres af andre end boligorganisationen selv. Kun boligorganisationer med egen administration friholdes for moms af administrationen.

Selv om administrationsudgiften pålægges 25 % moms, vil udgiften for beboerne ikke stige lige så meget ved skifte til ekstern administration. En boligorganisation med egen administration betaler nemlig en lønsumsafgift på ca. 5 %, som ikke skal betales af momspligtige organisationer. Desuden vil administrationsorganisationen kunne fratrække den moms, som de selv betaler ved indkøb til administrationen. BL skønner, at merudgiften i momspligtig administration vil være ca. 16-18 %.

Det hører dog med til billedet, at forskellen mellem en dygtig og effektiv administration og en mindre rationel administration kan vise sig at være mere værdifuld end merudgiften til moms. BL opfordrer derfor til, at der anlægges helhedsbetragtninger, og at det ikke kun er fx spørgsmålet om moms eller ej, der afgør det fremtidige valg af administrationsform.

Medarbejdere i den eksisterende administration vil som udgangspunkt være beskyttet af lov om virksomhedsoverdragelse ved valg af ny administrationsform. Loven sikrer, at medarbejderne følger med opgaven. Medarbejderne er sikret fortsat beskæftigelse på hidtidige vilkår, foreløbig til udløbet af en igangværende overenskomstperiode. Arbejdsgiveren har dog retten til at lede og fordele arbejdet, så en ny "arbejdsgiver" har mulighed for at omorganisere opgavernes løsning og anvende medarbejderne anderledes end hidtil.

 

Ved beslutning om ændret administrationsform skal konsekvenserne for medarbejderne naturligvis være afklaret på forhånd og indgå i det samlede beslutningsgrundlag. BL anbefaler, at der i god tid inden den endelige beslutning rettes kontakt til Dansk Erhverv, som kan rådgive på området. Læs eventuelt mere på om virksomhedsoverdragelse på Dansk Erhvervs hjemmeside.

Hvem træffer beslutning om administrationsformen?

Boligorganisationens øverste myndighed (repræsentantskab eller generalforsamling) træffer beslutning om boligorganisationens administrationsform.

Hvis bestyrelsen beslutter at ændre administrationsformen, skal det vedtages af øverste myndighed. Vælger bestyrelsen at fortsætte med samme administrationsform, blot med andre personer/organisationer, kan bestyrelsen selv iværksætte ændringerne uden godkendelse i øverste myndighed. Det er imideltid altid en god idé at holde øverste myndighed orienteret om væsentlige ændringer vedr. administrationen.

Løsning som beskrevet under "Sammenlægning - Fusion" betragtes formelt som en opløsning af boligorganisationen med henblik på sammenlægning med anden boligorganisation. Her er kravene til vedtagelse, at øverste myndighed skal godkende sammenlægningen med 2/3 flertal, og at 2/3 af medlemmerne skal være mødt.

Visioner for boligorganisationen

Valg af administrationsform er ikke kun et spørgsmål om, hvem der skal skrive lejekontrakterne, opkræve huslejen og betjene bestyrelse og repræsentantskab. Det er i høj grad også en beslutning om boligorganisationens fortsatte udvikling.

Derfor er det også vigtigt, at bestyrelsen benytter anledningen til at tænke langt og opstille nogle visioner for fremtiden.

Heri kan fx indgå overvejelser som: 

   

  • Har de en indretning, der svarer til efterspørgslen?
  • Er der tilstrækkelig god tilgængelighed for ældre og handicappede?
  • Svarer boligstrukturen til fremtidens behov?
  • Er der bygningsmæssige problemer, som skal analyseres?
  • Er der behov for energibegrænsende initiativer?

  • Er der behov for mere offensive kriterier for udlejning, fx aftale om fleksibel udlejning?
  • Er der behov for at markedsføre boligerne mere offensivt?
  • Er beboerne begejstrede for deres boliger, eller kan boligorganisationen medvirke til at øge tilfredsheden?
  • Gennemføres der beboertilfredshedsanalyser?
  • Er alt bestyrelsesmateriale tilgængeligt på internettet?

  • Skal boligorganisationen være mere synlig på internettet?
  • Skal der være flere selvbetjeningsløsninger for beboere og boligsøgende?
  • Er der behov for anden form for beboerinformation?
  • Er der behov for at markere boligorganisationen i lokalområdet?

  • Er lovgivningens krav om effektivitet, produktivitet og sparsommelighed opfyldt?
  • Skal der videreudvikles forretningsgange, målsætninger, nøgletal, benchmarking m.v.?
  • Er der taget initiativer til at sikre en effektiv organisering og ledelse af drift og administration?

Bestyrelsens prioriteringer af fremtidige indsatsområder kan naturligt indgå i valget af fremtidig administrationsform og i valget af eventuel(le) samarbejdspartner(e).