Kursuskalender

Her kan du tilmelde dig alle BL's åbne kurser og uddannelser.

Målgruppe: Kursus ansatte

ERFA - Benchmark og nøgletal - Middelfart

Tilmeldingsfrist: 22. maj. 2019
Startdato
29.05.2019 - 29.05.2019
Sted
Middelfart, Comwell Middelfart
Varighed
09:00 - 12:00
Pris
DKK 750,-
Afholdt

Benchmarking og nøgletal

Vi får hele tiden adgang til mere data, men hvad skal vi bruge det til?

 

Benchmarking og nøgletal er efterhånden udbredte metoder til vurdering af effektivitet og som udgangspunkt for arbejdet med procesoptimering. Også i den almene sektor giver benchmarking og nøgletal viden om, hvor og hvordan man skal fokusere konkrete indsatser med henblik på at opnå en effektiv drift af høj kvalitet.

 

I en ny AlmenNet vejledning, har Boligkontoret Danmark undersøgt hvordan vi arbejder med systematisk indsamling og brug af data, hvordan de har skabt brugbare nøgletal, om alt fra antal af servicebesøg om året, håndværkerpriser til den tid vi bruger på at slå græs, klippehæk mv.

 

DriftsNet vil endvidere præsentere det nye benchmarkingværktøj, hvor branchen kan sammenligne sig med kollegaerne på en lang række parametre.

 

Skal vi arbejde med vores data - eller skal vi køre videre i mørket?

 

 PROGRAMMET
1. Velkommen til dagens ERFA-møde
v/Niklas Jarnit og Mikkel Jungshoved, BL
2. Bedre Almen Læring
v/ projektleder Ida Ravnholdt Poulsen, Boligkontoret Danmark
3. Pause
4. Lokal case fra en boligorganisation
5. Workshops - hvad virker - erfaringsgrupper
6. Opsamling og sandwich

 

Som deltager på ERFA-mødet får du:
AlmenVejledningen: Bedre Almen Læring
Konkrete erfaringer fra andre boligorganisationer
Mulighed for videndeling

 

TID OG STED
Møderne afholdes 4 forskellige steder i landet:
23. maj 2019, kl. 9-12 BL, Studiestræde 50, 1554 København V,(maks. 40 deltagere)
29. maj 2019, kl. 9-12 på Comwell Middelfart, Karensmindevej 3, 5500 Middelfart (maks. 30 deltagere)
4. juni 2019, kl. 9-12 på Hotel Skanderborghus, Dyrehaven 3, 8660 Skanderborg (maks. 40 deltagere)
13. juni 2019, kl. 9-12 i Aalborg Kongres & Kultur Center, Europa Plads 4, 9000 Aalborg (maks. 30 deltagere)

 

DELTAGELSE OG TILMELDING
Fristen for tilmelding er en uge inden mødets afholdelse.
Tilmelding sker efter "først til mølle-princippet".
Tilmelding sker elektronisk via BLs hjemmeside under punktet selvbetjening/kurser-og-uddannelse/ klik her!
Pris for tilmelding og deltagelse på ERFA-mødet er 750 kr. pr. deltager. Vær opmærksom på, at der vil blive opkrævet "no show fee".

 

ARRANGØR
BL arrangerer ERFA-møderne i samarbejde med AlmenNet og DriftsNet. Læs mere på:
https://selvbetjening.bl.dk/driftsnet/arrangementer-og-netvaerk/erfa-moeder/

 

SPØRGSMÅL
Har du spørgsmål, kan du kontakte:
Mikkel Jungshoved på tlf.: 3376 2028 / e-mail: mju@bl.dk
Niklas Jarnit på tlf.: 3376 2071 / e-mail: nja@bl.dk

Søger du bolig? - Klik her